Redução de tempo do controle de atividades de uma empresa do ramo de estacionamentos

Abstract

Os pequenos negócios no Brasil são responsáveis por representar 98% do volume de empresas do Estado de São Paulo e 27% do Produto Interno Bruto (PIB) do país, porém dados demonstraram que 23,7% dessas instituições encerram suas atividades antes de completar dois anos de operação. Este trabalho se propõe a analisar as atividades internas e reduzir o tempo empregado em processos sem valor agregado para o negócio, principalmente relacionadas à gestão de informação em uma rede de estacionamento localizada em São Caetano do Sul, composta por 3 unidades. Para isso, a partir de um mapeamento das atividades foi desenvolvido um sistema integrado para controle das atividades e informações operacionais e financeiras de todas as unidades do estacionamento, reduzindo o tempo dedicado pelos funcionários à essas atividades em 89% (passando de 90 minutos diários por funcionário para 10 minutos), de forma que o tempo de sobra possa ser direcionado a atividades que proporcionem valor real à empresa, como higienização de veículos e prospecção de novas parcerias.